
咱老庶民过日子,最认真个“知情权”和“明码标价”。可最近,这“快餐界的顶流”肯德基,却搞了一出让东说念主迷吞吐糊的“迷之操作”,把大伙儿给气得不轻。
事情是这么的:1月26号驱动,肯德基悄咪咪地发了个公告,说要对部分外送居品价钱作念个“小幅诊疗”。这公告里说得挺委婉,叫“平均诊疗金额为0.8元”。乍一听,哎哟,八毛钱,撒进水里都没个响声,谁在乎啊?可真等我们拿脱手机下单的技术,才发现这事儿压根不是八毛钱的事儿!
有较确切浪掷者拿着估量器算了一笔账,效果一算吓一跳:同款汉堡,你在店里吃是一个价,点外卖那是另一个价。这差价哪是0.8元啊,有的平直贵了3.5元!这下还没完,再加上那雷打不动的9元配送费,还有那尴尬其妙的打包费,这一顿饭下来,外卖比堂食果然贵了近10块钱!
10块钱是啥主张?在咱这儿,能加个鸡腿,能喝杯可乐,以致路边摊能吃顿可以的早餐了。肯德基这一波操作,险些即是“温水煮青蛙”,让东说念主心里堵得慌。今儿个,咱就站在咱世俗老庶民的角度,好好唠唠这肯德基涨价背后的那些门说念。
一、这涨价背后的“小九九”,到底是为了啥?
咱先不谈情感,先谈钱。肯德基为什么选在这个技术,专诚对外卖“动刀子”?
说白了,也曾资本压力大,但这锅不周密让物价背。这两年,啥没涨?房租涨了,东说念主工涨了,连炸鸡用的油、裹粉可能都随着行情波动。但问题是,堂食没涨,偏巧涨了外卖。这就诠释,东说念主家算盘打得精:外卖这块儿,流量大,依赖性强,略微涨点,你们可能也就抓着鼻子认了。
最让东说念主不悦的是阿谁“平均0.8元”的说法。这“平均”二字,那是统计学上的大知识。可能有个别小食涨了五毛,再平均几个涨了两块的,对外就敢说“微涨”。实践上,像汉堡这种主食,涨价幅度常常远超平均数。这就好比雇主说:“本年我们公司平均涨薪一千块”,效果你得手里只涨了一百,因为阿谁副总涨了一百万。这“平均”,即是用来掩饰“结构性涨价”的遮羞布。
再者,这肯德基当今的APP、小门径,那是越作念越复杂。畴前我们看个价钱一目了然,当今又是“宅神卡”,又是“万能券”,多样叠加算法。你如果不仔细对比,压根看不出哪儿涨了。这种“隐性涨价”,比平直在菜单上改价钱更让东说念主反感,总嗅觉像是被当成“大头”给忽悠了。
二、“三重收费”,到底合离别理?
这事儿出来后,网上分红了两派,吵得不可开交。
撑持方说:“外卖嘛,骑手大寒天风吹日晒挫折易,包装袋、餐盒亦然资本,平台还要抽成,企业为了覆盖资本涨价,这可以意会。既然你图个便捷躺在家里吃,那为便利付费亦然应该的。”
这话乍一听没舛讹,咱也钦慕外卖小哥。但咱得讲讲敬爱敬爱,这钱到底给谁了?
反对方(也即是我们绝大大量打工东说念主)认为:“便利费”我快意给,但我不成当冤大头。
你看啊,这就触及到了阿谁着名的“三重收费”。
第一重,居品自身涨价了。明明是一样的汉堡,一样的坐褥线,一样的食材,为啥外卖就贵几块钱?这难说念不是因为送外卖导致鸡肉变贵了吗?昭彰不是,这即是纯正的溢价。
第二重,配送费。这个咱认,给骑手的贫穷钱。但许多技术,咱买了会员八成券,配送费免了,八成几块钱,这个还好说。
第三重,打包费。这个最离谱!我点个汉堡,它得装个盒子;点个薯条,得装个纸袋。这打包费有技术还得叠加收。最绝的是,澳洲幸运5有技术我就点个冰淇淋,它也收你打包费。阿谁世俗的纸袋子资本能有几毛钱?收你一两块,这中间的利润率比卖炸鸡都高!
把这三重加在一王人,浪掷者就会合计:你是把运营资本、平台抽成、以致房租水电的压力,全通过外卖这个渠说念,转嫁到我们浪掷者头上了。况兼,最让东说念主上火的是,有技术花了两份钱,送来的东西还凉了,品控还不如堂食,这就有点离别事理了吧?
三、肯德基,也曾我们阿谁“普惠”的各人食堂吗?
铭刻小技术,八成刚使命那会儿,肯德基在咱心里那是“挥霍”。谁过诞辰去吃顿肯德基,那得在班里吹好几天。其后,肯德基渐渐酿成了“各人食堂”,尤其是阿谁“豪恣星期四”,成了打工东说念主和学生党的狂欢日。
但当今,这个“各人食堂”的门槛,似乎在少量点变高。
有网友吐槽说:“KFC又涨价了,啥都涨,即是工资不涨。” 这句话太扎心了。还有东说念主说:“小技术一份儿童套餐能吃得撑,当今的套餐,鸡腿越作念越小,可乐里的冰块越来越多,打工东说念主花几十块钱点个使命餐,吃完还得再买个面包填缝子。”
这就触及到了肯德基品牌定位的一个痛点。如果你要走高端道路,你把事业搞好,环境搞高等,那价钱涨上去咱无话可说。可你明明是个快餐,是靠走量、靠亲民起家的。当今一边搞“豪恣星期四”引流,一边又在正常外卖里偷偷“杀熟”,这种作念法,其实是在透支浪掷者对品牌的信任。
当一个快餐品牌的汉堡,加上多样用度卖到三四十块钱一个的技术,我们老庶民是不是该回头望望周边的米饭铺、面馆了?毕竟,一样花三十块钱,我在沙县小吃八成兰州拉面,那能吃得有荤有素,还能喝碗热汤,以致能加个蛋。
四、监管部门该脱手时就得脱手
这事儿说到底,不单是是一块鸡块涨不涨价的问题,而是阛阓次序和浪掷者权利的问题。
当今的外卖平台和商家,订价机制太不透明了。所谓的“打包费”到底有莫得门径?是不是思收几许收几许?外卖居品的价钱上调,是不是应该清纯洁白地公示,而不是用一句“平均诊疗”来骗取东说念主?
监管部门应该介入界定一下,什么叫“合理资本”,什么叫“隐性涨价”。如果商家欺诈算法上风,在浪掷者看不见的所在偷偷进步门槛,这即是侵略知情权。特别是关于肯德基这种具有阛阓主管地位的大型连锁品牌,它的订价政策常常会成为行业风向标。它一涨,别家可能跟风涨,终末耐劳的也曾我们这些世俗浪掷者。
五、涨价之后,你还会吃肯德基吗?
著述写到这儿,我思问问大伙儿,这涨价之后,你还快意为肯德基买单吗?
其实,我们老庶民的需求很简单:物美价廉,老小无欺。
你可以涨价,但你要告诉我为什么涨,涨得清纯洁白;你可以收配送费、打包费,但要收得荒诞不经,别把几毛钱的袋子卖成“金袋子”。
如果肯德基合计外卖资本高,彻底可以像有些品牌那样,堂食一个价,外卖另一个价,清了了楚地标在菜单上:“外卖专享价,因含包装及事业资本,高于堂食XX元”。这么咱哪怕嫌贵不点,心里亦然深信的。最怕的即是这种,喊着“平均微涨”,实践“猛宰一刀”,把咱当猴耍。
归正关于我来说,以后除非是确凿思不出吃啥,八成是“豪恣星期四”的真香时刻,不然翻开外卖软件看到那比堂食贵出来的一沓子用度,我是会彷徨的。毕竟,我们赢利挫折易,每一分钱都得花在刀刃上。
肯德基此次涨价,涨的不单是是那几块钱,更是我们浪掷者心里的一说念坎。但愿商家能领会,水能载舟,亦能覆舟。别让咱打工东说念主终末的“快餐目田”,也酿成了挥霍。如果哪天,连“豪恣星期四”都吃不起了,那咱真就只可回家煮挂面,配火腿肠了!
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